AR技术打破医药零售模式,闪亮滴眼液开启创意营销时代

ds 2018年5月11日 1,038 0
随着新零售市场的崛起,营销手段也日益丰富,AR技术在近几年越来越受到推崇,成为了零售行业多数商家选择的互动营销手法。支付宝的集五福活动已成为全民互动的AR成功案例,可口可乐的扫福娃在春节前夕引领了一阵流量“热潮”,星巴克的AR萌友活动短短10天内吸引了30万到店人次……

AR在商业应用中有自己的创新性,甚至在一些具体案例中,起到了意想不到的作用。那么作为传统行业,在没有互联网基因的情况下,AR营销到底应该怎么玩?

闪亮联合支付宝,玩转年轻化AR营销

在快消品行业,AR已经逐渐成为潮流。而其他行业,也因为AR营销的创新性,而逐渐进入这个领域,比如医药行业的这个品牌

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五四青年节期间,闪亮滴眼液联合支付宝,开展了『召唤闪小星,AR扫福利』的活动。这也是国内医药品牌首次运用AR技术进行营销。通过支付宝AR扫一扫,“收集五颗水珠”完成任务即可领取红包的方式,吸引年轻人群参与互动。同时,“转发邀请好友参与”提高红包中奖率,在90后朋友圈中,形成了裂变病毒式传播。

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这次闪亮AR活动通过线下药店号召消费者参与,达到线上线下的打通,自然地融入产品信息活动互动性、可玩性,激发了消费者的高度参与热情。活动上线前三天,AR互动参与人数就迅速突破百万。

AR技术改变医药行业终端零售市场?

对于业内人士来说,闪亮这次AR活动,无异于在终端疲软的大行业背景下,为大家打开了一个新的方向,对于行业的影响力可想而知。那么,这次AR营销为何会引起“地震”式的行业效益呢?我们今天就来逐一分析:

首先是行业的特殊性:医药零售行业主要客流依靠广告拉动、药店服务覆盖。但问题也随之而来——针对年轻人群的医药品牌、产品如何进行营销?如何吸引人群进店?

在确定传播手段、营销方式之前,我们先来了解一下这群年轻消费者。以90后人群为例,参考新浪《90后媒介使用习惯研究报告》可以得知:新零售市场的90后人群最大的两个特点是:手机为最主要触达媒介、生活态度娱乐至上。“如何制造好玩的内容,如何通过手机为媒介载体”是这类人群营销的关键所在。 然而,线下药店主要进店人群为中老年,与年轻消费者人群的购买习惯严重不符。

闪亮滴眼液这次AR营销,核心目的就在于如何解决目标人群与进店人群不匹配的问题。闪亮品牌的思路是——运用创新的AR技术,线下发起活动,线上传播参与,达到了目标人群的精准传播,从而提升药店的购买。

同时,在线上传播中借势五四青年节,建立了#召唤青春行动#微博话题,吸引消费者主动分享自己的“青春力”,到微博、微信、抖音等平台,自主为活动进行二次传播。利用网络的高传播和事件营销热度,#召唤青春行动#话题一度排名榜TOP1,还引发了各大社交媒体,如:@互联网报刊、@全球科技报 的自发传播。

除此之外,闪亮利用话题热度,线上邀请140名网红主播为这次活动引流,多平台,多角度,多传播形式为此次活动布局,以达到“线上声势浩大,线下热火朝天”的活动效果。

据统计,闪亮品牌AR活动累计总曝光3亿,线上线下活动参与人数超1000万,微博话题讨论超8000万次。闪亮品牌在线下通过超20万家药店,联合推广AR活动,吸引了千万名用户参与。总结来说,闪亮滴眼液通过AR的活动形式,打破了线上线下消费群体与消费渠道不匹配的界限,从本质上做到了以用户为中心的体验式购物引流模式。

AR拟真体验,新营销、新思考

AR技术在零售业上的应用,通过其增强现实的特点,能够帮助消费者在购物时更加直观了解产品信息,为消费者提供理性的购物选择,并带来接近真实的购物体验。随着AR技术普及,创新互动已成为品牌营销的利器,也必然预示着营销的新趋势和挑战。营销的传播本质,始终是『对正确的人群,说正确的话』。如何找到人群,如何进行沟通,这次AR营销的案例为新零售提供了新思路、新思考。

相信,在不久之后,会有更多的品牌跟风,通过AR形式复制闪亮滴眼液的成功模式:以平台为切入点,用户体验为核心,增加品牌认知度,自主裂变式传播,最终达到增加销量,引流客户的目的。

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